刘易辉表示，嘲笑对于中国消费者来说，嘲笑实体店还是有一定优势的，办公家具作为大件耐消品，使用年限长，客户习惯了眼见为实的消费观念，因此实体店面不可缺少，这也是增加客户信任感的一种方式。

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中等收入消费者是消费观念更新最快的一群，美的心也是消费动力十足的群体。

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